Lead time
Lead time : numa visão restrita, representa o tempo transcorrido entre o recebimento do pedido e a entrega da mercadoria ao cliente. Não obstante, atualmente se fala no lead time estratégico, que corresponde ao tempo contado desde a concepção do projeto na prancheta, passando pela compra do material necessário à sua fabricação, pela sua manufatura e montagem, até a sua entrega ao cliente final. Lead time da empresa fabricante de um produto pode ser expresso de forma simplificada como sendo o período compreendido entre a compra da matéria-prima, a fabricação do produto e a entrega do produto acabado ao cliente . L ead time do cliente ( levar tempo) corresponde ao ciclo do pedido, ou seja, o tempo decorrido entre o momento que o cliente realiza o pedido e o instante em que recebe o produto no local combinado.