Marketing
Marketing é o processo de planejamento e execução da concepção, definição de preços, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais. American Marketing Association (AMA). Muita gente pensa em Marketing como propaganda ou venda. Marketing orientado para o produção: tem foco interno, voltado para a escala produtiva; considera que os consumidores preferem produtos acessíveis e amplamente disponíveis, a empresa se preocupa em ter ampla cobertura de mercado. Marketing orientado para o Produto: tem foco interno, voltada para os produtos de qualidade e desempenho superiores; busca produzir bens e serviços superiores aos dos concorrentes, informar os clientes sobre eles, deixar que clientes venham até os produtos. Marketing voltado para as vendas: tem foco interno, voltado para a estrutura das vendas; busca produzir bens e serviços, ir até os clientes, e levá-los (induzi-los) a comprar. Marketi...