Resumo da Beka - Administração

  Tipos de Custos: custos temporais, custos comportamentais, custos monetários e custos psicológicos. Y Custos temporais: tempo despendido na compra de produtos e serviços, podendo incluir o tempo de entrega. Y Custos comportamentais: energia física despendida para comprar produtos e serviços. Y Custos monetários: dinheiro gasto em produtos e serviços (estão incluídos: preço, taxa de entrega e instalação, manutenção, juros pagos, riscos da perda financeira devido a falha ou mau funcionamento do produto etc). Y Custos psicológicos: energia e tensão mentais envolvidas em fazer compras e aceitar os riscos dos produtos.

Tipos de mercados: consumidor e organizacional ou de negócios Y Mercados de bens de consumo: constituídos de famílias e indivíduos que adquirem produtos e serviços para consumo pessoal. Y Mercados de negócios: constituídos de organizações que compram bens e serviços a serem usados na produção de outros produtos ou na prestação de serviços que são revendidos, alugados ou fornecidos para outras pessoas ou outras organizações.   Tipos de Mercados de negócios: empresarial , institucional , governamental e revendedor . Y Mercado de negócios empresarial: constituído de empresas industriais e empresas de serviços. Y Mercado de negócios institucional: constituído de escolas, hospitais, casas de repouso, prisões e outras instituições que fornecem bens e serviços às pessoas que estão sob seus cuidados. Y Mercado de negócios governamental: constituído de governos municipais, estaduais e federais, autarquias e sociedades mistas. Características- Monopólio - Concorrência ...

Volvismo Expressão do modelo sueco de gestão, caracterizada pelo altíssimo grau de informatização e automação, com um alto grau de experimentalismo tendo o seu ápice no início da década de 1990. Seu foco é no pleno emprego e no desenvolvimento de um empregado criativo, multifuncional flexível. Volvismo surgiu como resultado de várias inovações conjuntamente postas em prática, com a particularidade da participação constante dos trabalhadores. No Volvismo   a organização é vista como cérebro e seu modelo de gestão valoriza a flexibilização funcional, a produção diversificada de qualidade, o treinamento intensivo, o alto grau de automação, o aumento de produtividade, a redução de custos e os produtos de maior qualidade.

Spread bancário  Representa a diferença entre os juros cobrados pelos bancos nos empréstimos concedidos e as taxas pagas aos investidores.  Quanto maior o spread bancário, maior será o lucro auferido pelos bancos em suas operações de crédito . 

Lead time : numa visão restrita,  representa o tempo transcorrido entre o recebimento do pedido e a entrega da mercadoria ao cliente. Não obstante, atualmente se fala no lead time estratégico, que corresponde ao tempo contado desde a concepção do projeto na prancheta, passando pela compra do material necessário à sua fabricação, pela sua manufatura e montagem, até a sua entrega ao cliente final.   Lead time da empresa fabricante de um produto pode ser expresso de forma simplificada como sendo o período compreendido entre a compra da matéria-prima, a fabricação do produto e a entrega do produto acabado ao cliente .   L ead  time do cliente ( levar tempo) corresponde ao ciclo do pedido, ou seja, o tempo decorrido entre o momento que o cliente realiza o pedido e o instante em que recebe o produto no local combinado. 

Administração de materiais É o conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas unidades, com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. Nesse contexto, a administração de materiais abrange as seguintes atividades: compras e armazenagem de materiais.   Deve ter por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas, além de checar   se recebeu o que foi comprado e providenciar o correto armazenamento dos itens. O objetivo básico da função de compras é seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos, preços, qualidade e volume.   Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização no tempo oportuno, na quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo menor custo. ...

Acidente de trabalho É aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. Também é considerado o acidente que ocorre no trajeto entre a casa e o trabalho ou do trabalho para casa e as doenças provocadas pelo tipo de trabalho desempenhado. É um fato não premeditado do qual resulta dano considerável.     Em todo acidente do trabalho estão presentes os seguintes elementos: • O agente: é definido como o objeto ou substância (a máquina, o local ou o equipamento que poderiam ser adequadamente pro­tegidos) relacionados diretamente, com a lesão, ex. a prensa, a mesa, o martelo, a banheira etc. • A parte do agente: é a parte do agente que está associada diretamente ou relacionada com a lesão, como o volante, o pé da mesa, o cabo do martelo, o piso da banheira etc. • A condição insegura: é a condição física ...

Sais minerais São elementos inorgânicos necessários para o funcionamento adequado do organismo, atuando, por exemplo, na constituição de ossos, contração muscular e propagação do impulso nervoso. Nosso corpo é incapaz de produzir essas substâncias, logo é fundamental que elas sejam adicionadas à nossa dieta.   Funções gerais dos minerais: ·       Estrutura óssea e dentária; ·       Regulamento do balanço hídrico, ácida-base e pressão osmótica; ·       Excitabilidade do nervo, contração muscular, transporte; ·       Sistema imune, antioxidante.     Principais sais minerais e seu papel na saúde humana   Cálcio:  é um dos sais minerais mais conhecidos e representa, aproximadamente, metade da quantidade total de minerais do organismo. Seu papel é amplo, estando relacionado com a permeabilidade da membrana, contração muscular, liberação de hormônios, coagulação do sang...

Água A água cobre cerca de 71% da superfície da Terra. A água é composta por dois elementos químicos:  o hidrogênio e o oxigênio . Para formar uma molécula de água são necessários dois átomos de hidrogênio e um de oxigênio, que se ligam por  ligações covalentes (H-O-H) . Nesse tipo de ligação, os elétrons dos átomos são compartilhados. A ligação covalente da água forma um ângulo de 104,5° que promove a  polarização da molécula. Observa-se que, ao interagirem, o átomo de oxigênio atrai de maneira mais intensa os elétrons do que o hidrogênio, o que gera uma carga parcial positiva no hidrogênio e uma negativa no oxigênio. É a polaridade que garante algumas importantes propriedades da água, tais como seu ponto de fusão e ebulição, bem como a capacidade de dissolver substâncias. As moléculas de água não são encontradas isoladamente no ambiente, pois elas agregam-se umas às outras por meio de  ligações de hidrogênio . Isso ocorre devido à atração que os átomos de...